Privatkunden

Leistungen für Privatkunden

Viele Jahre schon unterstütze ich Sie in allen IT-Bereichen. Ich bin Ihr Full Service Anbieter und biete Ihnen meine schnell verfügbare und kompetente Hilfe an. Ich berate vor und nach dem Kauf, biete Vor-Ort-Service* und Hilfe per Fernwartung. Meine Zielgruppen sind Studenten, Senioren, Familien, und Vereine. Die Bedürfnisse von Privatkunden unterscheiden sich zwar von denen geschäftlicher Kunden, trotzdem werden Sie bei mir stets mit derselben Aufmerksamkeit und Priorität behandelt.

* Aufgrund meiner ortsunabhängigen Arbeitsweise kann ich nicht immer sofort bei Ihnen sein. Ein Telefonat kann jedoch klären, ob und in welcher Zeit ich Ihnen dennoch helfen kann. Nur wenn sich herausstellt, dass Ihre Geräte hardwareseitig defekt sind, muss ich wirklich zu Ihnen kommen. Dies betrifft erfahrungsgemäß aber nur die seltensten Fälle.

Allgemein

  • Hilfe in allen PC/EDV/IT-Fragen
  • Vor-Ort-Service und Fernwartung
  • Herstellerunabhängige Kaufberatung und Beschaffung

Hardware

  • Installation, Wartung, Fehleranalyse und Reparatur
  • Aufrüstung Ihres PCs (Arbeitsspeicher, Festplatte, Grafikkarte, etc.)
  • Inbetriebnahme, Installation neuer PCs
  • Individuelle PC-Konfiguration
  • PCs von Lenovo und HP ab ca. 120€
  • Notebooks
  • Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte
  • Peripherie, Zubehör

Software

  • Installation und Konfiguration Ihrer Programme
  • (Neu) Installation von Windows 7/8/8.1
  • Virenentfernung bzw. Malware-Entfernung
  • Windows-Reinigung
  • Windows-Anpassung
  • Kommandozeilen-Scripte
  • Hilfe bei der Datensicherung
  • Datenrettung von Festplatten, USB-Sticks, Speicherkarten

Netze und Internet

  • Einrichtung von Telefonanlage und Router
  • Telefone, ISDN, Internet, DSL, Netzwerk, WLAN, UMTS, LTE
  • ADSL – auch auf dem Land
  • Einrichtung Ihrer E-Mail-Accounts
  • Netzwerkplanung, Betrieb und Betreuung
  • NAS Einrichtung
  • Firewalls
  • Blogs, Webseiten
  • Wikis, Foren, Fotogalerien
  • eBay-Verkauf

Multimedia

  • Fotos und Videos von Ihrer Veranstaltung

Unterstützung bei den Betriebssystemen

  • Microsoft Windows NT/2000/XP/Vista/7
  • Microsoft Windows Server 2003/2008/2012
  • Ubuntu Linux und Fedora Linux

Diese Liste dient nur zu Informationszwecken und stellt kein konkretes Angebot dar. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Stand: 08.11.2016.